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material gratuito

O Claude como maestro
da sua empresa.

O mapa das 5 camadas e o modelo para desenhar a sua operação antes de automatizar qualquer coisa. Sem cadastro.

5 camadas · 1 modelo · 1 comando · 7 min

As 5 camadas

Automatizar não começa com um robô respondendo tudo. Começa quando cada informação tem um lugar. As camadas vão de baixo para cima: não adianta montar a quarta sem a primeira.

1. Fonte de verdade. Um lugar só para cada área: vendas, clientes, financeiro, operação e conteúdo. Pode ser planilha, CRM ou quadro de tarefas. O que não pode é a mesma informação morar em três lugares.

2. Sinal registrado. Mensagem, cobrança, reunião ou ideia entra na fonte certa no dia em que acontece. Quando o registro existe, a operação para de depender da memória de alguém.

3. Orquestração. O Claude lê as fontes pelos conectores e cruza o contexto: o cliente com entrega atrasada e cobrança vencida aparece junto, não em duas telas.

4. Comando do dia. Em vez de abrir doze abas, uma pergunta só, que devolve uma lista de decisão.

5. Decisão humana. Preço, desconto, prioridade entre clientes, conversa sensível e decisão de caixa continuam com dono. A automação organiza o contexto; a responsabilidade é de uma pessoa.

O modelo para desenhar a sua operação

Copie, cole num documento e preencha. Se alguma linha ficar em branco, é ali que a automação vai falhar.

modelo · mapa da operação
MAPA DA OPERAÇÃO — preencha uma ficha por área

ÁREA: Vendas
Fonte de verdade (onde mora): 
O que entra aqui (sinais): leads, conversas, retornos
Quem registra e quando: 
O que o Claude pode consultar: 
O que só uma pessoa decide: preço, desconto, proposta

ÁREA: Clientes
Fonte de verdade (onde mora): 
O que entra aqui (sinais): histórico, projetos, pendências
Quem registra e quando: 
O que o Claude pode consultar: 
O que só uma pessoa decide: prioridade entre clientes

ÁREA: Financeiro
Fonte de verdade (onde mora): 
O que entra aqui (sinais): cobranças, vencimentos, recebimentos
Quem registra e quando: 
O que o Claude pode consultar: 
O que só uma pessoa decide: decisões de caixa

ÁREA: Operação
Fonte de verdade (onde mora): 
O que entra aqui (sinais): entregas, prazos, bloqueios
Quem registra e quando: 
O que o Claude pode consultar: 
O que só uma pessoa decide: 

ÁREA: Conteúdo
Fonte de verdade (onde mora): 
O que entra aqui (sinais): ideias, produção, resultados
Quem registra e quando: 
O que o Claude pode consultar: 
O que só uma pessoa decide: 

O comando do dia

Com as fontes conectadas ao Claude, este é o pedido que substitui a ronda da manhã.

prompt · lista de decisão
Você é o meu assistente de operação. Consulte as fontes que eu conectei (vendas, clientes, financeiro, operação e conteúdo) e me devolva uma lista de decisão para hoje, nesta ordem:

1. O que está atrasado, e há quantos dias.
2. Quem está esperando uma resposta minha.
3. Qual cobrança exige atenção (vencida ou vencendo esta semana).
4. Que entrega está bloqueada, e por quê.
5. O que eu preciso decidir hoje, com as opções e a sua recomendação.

Regras: cite de onde veio cada informação. Não envie mensagem, não altere registro e não feche nada sem eu aprovar. Se faltar dado em alguma área, diga qual dado falta em vez de supor.

Por onde começar

  1. Escolha uma área, a que mais dói hoje, e defina a fonte de verdade dela.
  2. Passe uma semana registrando tudo ali, sem automatizar nada.
  3. Conecte essa fonte ao Claude e rode o comando do dia só para ela.
  4. Quando a lista vier certa por alguns dias, acrescente a próxima área.

Quer que a gente desenhe e monte isso na sua operação? Fale com a AG LABS em aglabs.ia.br.